操出白浆/91老司机深夜福利精品视频在线观看 /北条麻妃の女子力をアップさせる/国产美女在线观看

         在日常工作和日常生活中，我們每天都會遇到很多的問題，對于大多數的問題，可能比較簡單，我們只需要通過經驗判斷、請教專家等簡單的方法就可以解決。但是對于一些重復發生的問題或原因不清楚的問題，我們無法一下子找到有效的解決方案，這時，就應使用結構化的問題解決方法論，如DMAIC、PDCA等，一步步找出問題的關鍵原因，并找出適當的解決這些原因的方案，以解決問題。在尋找原因之前，我們往往需要做一項很重要的工作—聚焦問題。聚焦問題最有效的工具就是[排列圖]。

排列圖的來源

         [排列圖]又名[柏拉圖]、[Pareto圖]。意大利經濟學家V.Pareto(1848-1923)在1897年分析社會經濟結構時，赫然發現國民所得的大部份均集中于少數人身上，于是將所得的大小與擁有所得的關系加以整理。發現有一定的方程式可以表示，稱為[柏拉圖法則]。1907年美國經濟學者M.O.Lorenz使用累積分配曲線來描繪[柏拉圖法則]，也就是經濟學所謂的勞倫茲(Lorenz)曲線。美國質量大師J.M.Juran(朱蘭博士)將勞倫茲曲線應用于品管上，同時創出[Vital Few, Trivial Many] (重要的少數，次要的多數)的見解，并借用Pareto的名字，將此現象定為[柏拉圖原理]。[柏拉圖]方法，由品管圈(QCC)的創始人日本石川馨博士介紹到品管圈活動中使用，而成為品管七大手法之一。
         80/20原則，也稱二八原則，即：在任何特定群體中，重要的因子通常只占少數，而不重要的因子則占多數，因此只要能控制具有重要性的少數因子即能控制全局。[排列圖]就是應用80/20原則的一種圖形工具，通過對問題現象的分析，可以找出問題的焦點（即代表80%問題的20%的問題分類）。我們集中精力和資源去解決焦點問題，可達到事半功倍的效果。

排列圖的結構

排列圖的制作
 

1. 確定需要分析的問題，確定問題分類的維度及具體的分類
2. 制作數據收集表（檢查表）收集數據
3. 收集數據
4. 計算（匯總收集的數據）
5. 處理數據（將匯總的數據進行排序，并計算占有率，累計占有率）
6. 繪制排列圖
7. 利用排列圖確定問題分析的焦點

排列圖制作實例
  

1.確定需要分析的問題：對于顯示器出廠檢查的不良，需要首先明確不良的構成情況和需要重點分析的問題；我們以顯示器具體的缺陷作為分類依據。

2.制作數據收集表（檢查表）收集數據，：如下圖

6.繪制排列圖（根據合計的不良數、占有率、累計占有率幾組數據繪制）

7.利用排列圖確定問題分析的焦點

排列圖制作注意事項：

1. 排列圖的柱子高度都差不多，沒有明顯的焦點，該怎么辦？

    一般的問題都應有焦點存在的，但如果通過排列圖分析沒有找到焦點問題，這時要確認：1）問題的分類是否有交叉重疊？2）收集的分類數據是否準確？3）是否還可以從其他維度來分析？
1）問題的分類是否有交叉重疊？
     排列圖分析前要首先確定分析的維度，如上例中，我們是從缺陷種類的維度進行分析，這時我們要確保缺陷種類的分類要清晰、獨立，不能有交叉重疊的現象，每一個缺陷現象都應能被明確地歸于一類。比如，某個缺陷分類里，包含“發票填寫錯漏”與“填寫信息難以理解”兩個分類，這兩個缺陷分類里就出現了重疊，“填寫信息難以理解”也包含“發票填寫錯漏”的缺陷。
2）收集的分類數據是否準確？
     確定排列圖分析的維度和具體的分類維度后，接下來我們要去收集數據，（六西格瑪咨詢）收集數據的過程要確保數據的準確性。數據是通過測量或專門人員判斷出來的，或者說數據是通過測量系統得出的，要確保數據的準確性，就要首先確保測量系統的可靠性。以缺陷數據的收集為例，缺陷數據是通過檢驗人員判斷得出的，那就要首先確保檢驗人員的檢驗能力，即檢驗人員與標準的一致性。簡單來說，就是檢驗人員對同一缺陷現象多次檢驗的結果是否一致、檢驗結果與設定的標準是否一致。這個涉及了測量系統分析（MSA）工具的應用，在之后的期刊中我們會詳細介紹。
3）是否還可以從其他維度來分析？
     我們確保了分類的清晰和獨立，確保了收集數據的準確性，但通過排列圖分析后的發現還是沒有找出焦點問題，這時就要考慮是否可以換個維度來分析。
     以缺陷問題為例，我們可以從缺陷現象維度來分析，也可以從缺陷的位置、班組、供應商、作業者、設備、發生的時間甚至缺陷的形狀等多個維度來分析，如果在某個維度找不到焦點，可以換個維度來分析。我們建議分析問題時，要從盡可能多的維度來同時分析，總有一個維度能找出焦點的。
    分析的維度可以通過請教專家、查看標準文件或團隊頭腦風暴來確定。
    注意：分析的維度可以是并行的展開，也可以是垂直的展開。如分析缺陷，缺陷的現象、班組、設備這三個維度可以并行單獨分析，也可以按現象找出焦點后，再按班組找、再按設備找，垂直分析的順序根據實際的情況而定。排列圖的實際應用過程中，我們要根據實際情況來綜合應用，直至找到合適的焦點。參考下圖的分解過程。

1. 排列圖分析結果顯示，“其他”類最高，怎么辦？

      這是因為我們的問題分類中歸于“其他”類別的現象比較多，可能單個現象的數據不多，但累計起來的數據就比較多了。這時，我們應該將歸于“其他”類別的現象分離出來，或者將累計占有率小于5%（可根據實際情況調整）的現象歸于“其他”類別。這樣就避免“其他”類別最高，而無從下手的情況了。

                                                                                                                                                                        責任編輯：倪小兵

聲明：制造中國文章---屬冠卓咨詢內部專家原創內容，代表個人觀點，授權于冠卓咨詢網站使用；如需轉載請保留原意并注明來源：冠卓咨詢。請尊重原創！

 

ell{posi