一、设立W效目?/span>
讄l效目标着重诏M个原则。其一Q导向原则,依据公司M目标?qing)上U目标设立部门或个h目标。其二,SMART原则Q即目标要符合具体的(Specific)、可衡量?Measurable)、可辄(Attainable)、相关的(Relevant)、基于时间的(Time-based)五项标准。其三,承诺原则Q上下共同制定目标Qƈ形成诺?/span>
二、记录W效表?/span>

q是一个容易被忽视的环节,其实Q管理者和员工都需要花大量旉记录工作表现Qƈ量做到图表化、例行化和信息化。一斚w为后面的辅导和评估环节提供依据,促进辅导?qing)反馈的例行化,避免拍脑袋的l效评估Q另一斚wQW效表现记录本w对工作是一U有力的推动。中国有句俗?quot;不怕管Q就怕算"QW效记录也是一算的功夫?/span>
三、W效评?/span>
是我们通常所说的l效考核或评L(fng)节。在l效理q程中,评h(hun)是一个连l的q程Q而W效评估是q程中依据设定的评估Ҏ(gu)和标准进行的正式评h(hun)。鉴于W效结果一般需要较长时间才能体现出来,以及(qing)l效评估{的敏感性,来多的企业們于半q或一q评Cơ?/span>
四、辅导及(qing)反馈
辅导?qing)反馈就是主观察下属的行?f)Qƈ对其l果q行反馈--表扬和批评。值得注意的是Q对于下属行为好坏的评判标准事先需要与下属沟通,当观察到下属好的表现Ӟ应及(qing)时予以表扬;同样Q当下属有不好的表现Ӟ应及(qing)时予以批评ƈ要求U正。有为W效辅导就是要时刻监督、检查员工的工作。这不能一概而论。正的做法是:(x)只是在下属需要的时候,才密切地监督他们。一旦他们能自己履行职责Q就应该放手让他们自q理?/span>
五、制定行动计?/span>
Ҏ(gu)反馈面谈达成的改q方向,制定l效改进目标、个人发展目标和相应的行动计划,q落实在下一阶段的W效目标中Q从而进入下一轮的l效理循环?/span>
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